Dina uppgifter

Det här sparas och varför

Vid en bokningsförfrågan behandlas namn, e-post, telefonnummer, vald behandling, datum, tid och det meddelande du själv lämnar. Uppgifterna behövs för att hantera förfrågan, kontakta dig och genomföra bokningen. Den rättsliga grunden är att vidta åtgärder på din begäran inför och under ett avtal.

För att skydda bokningen mot missbruk behandlas begränsad teknisk information. IP-adressen omvandlas till ett envägsvärde för tillfällig hastighetsbegränsning och används inte för marknadsföring. Den behandlingen grundas på ett berättigat intresse av att hålla tjänsten säker.

Hur länge uppgifterna finns kvar

Uppgifter sparas bara så länge de behövs för bokningen, kundkontakten och eventuella krav som följer av lag. Därefter raderas eller avidentifieras de. Uppgifter som måste bevaras enligt exempelvis bokföringsregler kan sparas längre med rättslig förpliktelse som grund.

Leverantörer

Uppgifter kan behandlas av tekniska leverantörer som behövs för webbplats, databas och bokningsmeddelanden. Den nuvarande lösningen använder Supabase för databas och inloggning samt Vercel för webbhotell. Resend används när e-postutskick är aktiverat och Cloudflare Turnstile när den extra säkerhetskontrollen är aktiverad. Leverantörerna får bara behandla uppgifter för de avtalade ändamålen.

Dina rättigheter

Du kan begära information om dina uppgifter och i vissa fall få dem rättade, raderade, begränsade eller överförda. Du kan också invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Om du anser att uppgifter hanteras fel kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.